O artigo “Operation – Leadership”, de Eli Cohen e Noel Tichy, trata sobre o tema liderança no futuro, discorrendo sobre a visão do General Peter Schoomaker, Comandante do US Special Operations Command, acerca desse assunto.
Segundo o General Peter Schoomaker, as organizações que vencerão suas campanhas no futuro, quaisquer sejam os meios em que se encontrem, serão aquelas que se guiam através de soluções criativas em circunstâncias ambíguas.
Schoomaker entende os desafios de mudança e de demanda de adaptação em uma organização. Para exemplificar tais aspectos, é citada a mudança de conceitos fundamentais nas Special Operations Forces (SOF), tais como missão, identidade e práticas, que ocorreu após o fim da Guerra Fria.
Inicialmente, aborda a necessidade da organização se focar na sua missão. Somente dessa forma ela poderá definir realmente sua identidade, uma vez que necessitará desenvolver nossas capacidades para atingi-la plenamente.
Também é abordada a idéia de que deve-se escolher as pessoas certas e construir o time certo para o sucesso de uma organização. Ou seja, deve-se escolher as pessoas com mais probabilidade de obterem sucesso e, após, deve-se treinar, educar e assessorar tais pessoas constantemente.
Alguns outros conceitos também são discutidos, dentre os quais podemos destacar estratégias para conseguir obter o melhor resultado das pessoas de uma organização. Para que uma pessoa seja realmente uma líder, ela deve se portar como tal, ou seja, demonstrar liderança em suas atitudes e ações.
Tem-se também que tais líderes não devem ensinar às pessoas o que pensar, mas sim como pensar; que uma das melhores maneiras de se aprender algo é através do aprendizado em cima de ações executadas; e, que é necessário que seus líderes sejam professores, ou seja, saibam ensinar e passar aos seus subordinados os conhecimentos a eles exigidos.
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