Mapeamento entre os Processos do Cobit 4.1 com as Capacidades Essenciais de Feeney e Willcocks

Este artigo tem por objetivo realizar mapeamento entre os 34 processos do Cobit 4.1 com as 9 capacidades essenciais do modelo de Feeney e Willcocks.

1. Governança e Liderança

Motivação da equipe e integração de esforços de TI com os objetivos do negócio através de processos bem definidos.

PO4 / ME4

2. Pensamento Sistêmico de Negócios

Capacidade de compreensão holística dos negócios e dos impactos que a área de TI pode proporcionar aos negócios, tudo isto através da integração desta área com o Core Business da empresa.

PO1 / PO4 / AI1 / PO10

3. Construção de Relacionamentos

Construir e manter diálogos entre a área de TI e as demais áreas da empresa.

PO4

4. Planejamento da Arquitetura

Criar uma plataforma tecnológica que possibilite que as necessidades dos negócios da empresa sejam atendidos.

PO2 / PO3 / AI7

5. Fazer a Tecnologia Funcionar

Aplicar a tecnologia nos negócios da empresa, com a capacidade de análise e resolução de problemas de forma rápida.

AI2 / AI4 / DS10

6. Aquisição de Informação

Gerenciamento da aquisição de dados com a área de TI suportando os negócios da empresa.

AI1 / AI5 / DS2

7. Facilitação de Contratos

Realização e garantia de contratos de serviços de TI com terceiros.

DS2 / DS4 / AI3

8. Monitoramento de Contratos

Identificação de falhas e garantia das posições atual e futura da organização nos contratos de fornecimento de serviços de TI.

AI7 / ES2 / ME2 / ME3

9. Desenvolvimento de Fornecedores

Otimização da relação e maximização da contribuição dos fornecedores.

DS2 / AI2 / AI3 / AI5